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Conditions générales

Conditions Générales
Acceptation des Conditions

En utilisant notre plateforme, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales (l'"accord"). Si vous n'êtes pas d'accord avec une disposition de cet accord, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.

Exigences d'Éligibilité

Pour enregistrer un compte sur notre plateforme, vous devez :

  • Avoir au moins 18 ans
  • Ne pas être résident des pays restreints d'accès à nos services (voir Section 12)
  • Fournir des informations précises et véridiques lors du processus d'enregistrement
  • Respecter toutes les lois et règlements applicables dans votre juridiction

Exigences d'Âge Minimal

Vous devez avoir au moins 18 ans pour accéder à notre plateforme. Nous ne permettons pas aux mineurs d'utiliser nos services.

Restrictions Géographiques

L'accès à notre plateforme peut être restreint ou bloqué dans certains pays en raison de réglementations locales, de problèmes techniques ou d'autres raisons. Veuillez consulter la Section 12 pour une liste des pays acceptés et restreints.

Règles d'Enregistrement de Compte

  • Vous ne pouvez enregistrer qu'un seul compte par personne
  • Les comptes multiples à partir de la même IP/appareil/méthode de paiement sont interdits
  • Vos informations enregistrées doivent être exactes et véridiques
  • Vous êtes responsable du maintien de la sécurité et de la confidentialité de vos identifiants de connexion

P politiques d'Un Compte par Utilisateur

Vous ne pouvez pas créer plusieurs comptes pour obtenir un avantage ou tenter de manipuler nos systèmes. Nous nous réservons le droit de résilier ou suspendre tout compte qui enfreint cette règle.

Vérification d'Identité et KYC

Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité par le biais de procédures Know Your Customer (KYC), qui comprennent la fourniture de documents personnels tels qu'une pièce d'identité nationale ou un passeport.

Obligations d'Exactitude de Compte

Vous devez vous assurer que toutes les informations fournies lors de l'enregistrement sont exactes et véridiques. Un manquement à ce devoir peut entraîner une suspension ou résiliation de votre compte.

Responsabilités en matière de Sécurité de Compte

Vous êtes responsable du maintien de la sécurité et de la confidentialité de vos identifiants de connexion, y compris les protéger contre tout accès non autorisé par d'autres.

Identifiants de Connexion et Protection des Mots de Passe

  • Vous ne devez pas partager vos identifiants de connexion avec quiconque
  • Utilisez des mots de passe forts et uniques qui respectent nos exigences (voir Section 13)
  • Ne pas utiliser d'ordinateurs publics ou de réseaux non sécurisés pour accéder à notre plateforme

Comportement Restrictif et Activités Interdites

Vous devez respecter toutes les lois, règlements et ces Conditions Générales. Engager un comportement restrictif ou des activités interdites peut entraîner une suspension ou résiliation de votre compte.

Prévention de Multi-Comptes et Fraude

Nous avons mis en œuvre des mesures pour détecter et prévenir le multi-comptes, la fraude et d'autres activités malveillantes sur notre plateforme. Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier tout compte qui enfreint cette règle.

Règles de Bonus et de Promotion

  • Les bonus sont soumis à des exigences de mise (voir Section 7)
  • Les exigences de mise s'appliquent également à tous les fonds de bonus reçus
  • Des restrictions de mise maximum peuvent s'appliquer pendant les bonus actifs (voir Section 13)

Conditions de Mise et de Jeu

Vous devez respecter nos règles de jeu, y compris les mises maximales, les mises minimales et d'autres conditions spécifiées dans ces Conditions Générales.

Prévention de l'Abus de Bonus

Nous avons mis en œuvre des mesures pour prévenir l'abus de bonus sur notre plateforme. Veuillez consulter la Section 9 pour plus d'informations sur les restrictions de bonus.

Dépôts et Retraits (si supporté par le matériel source)

  • Des montants de dépôt minimum peuvent s'appliquer (voir Section 6)
  • Des limites de retrait maximum peuvent s'appliquer
  • Vérification avant les retraits : nous nous réservons le droit de vous demander de fournir des documents de vérification avant de traiter votre retrait

Expectatives de Jeu Responsable

Nous encourageons des pratiques de jeu responsable parmi nos utilisateurs. Pour plus d'informations sur l'auto-exclusion et les restrictions de compte, veuillez consulter la Section 14.

Auto-Exclusion et Restrictions de Compte

Vous pouvez nous demander de restreindre ou de fermer votre compte pour une période spécifiée. Nous respecterons vos souhaits et prendrons des mesures pour vous empêcher d'accéder à la plateforme pendant cette période.

Équité des Jeux et Systèmes RNG

Nous utilisons la technologie de Générateur de Nombres Aléatoires (RNG) pour garantir un jeu équitable sur notre plateforme. Pour plus d'informations, veuillez consulter la Section 10.

Interruptions Techniques ou Jeu Annulé

En cas de problèmes techniques ou de jeu annulé, nous prendrons des mesures raisonnables pour minimiser toute perte ou inconvénient potentiel causé.

Suspension ou Fermeture de Comptes

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte à notre discrétion pour des raisons incluant mais non limité à :

  • Le non-respect de ces Conditions Générales
  • Engager des activités interdites ou un comportement restrictif
  • Fournir de fausses informations lors de l'enregistrement ou tout au long de votre utilisation de la plateforme

Propriété Intellectuelle et Propriété de la Plateforme

Tous les contenus, logos et marques sur ce site web sont détenus par nous (ou nos partenaires) et sont protégés par les lois applicables. Vous ne devez pas reproduire ou distribuer ces matériaux sans autorisation écrite.

Limitation de Responsabilité

Nous déclinons toute responsabilité pour les pertes subies à la suite de :

  • Problèmes techniques
  • Jeu annulé
  • Suspension ou résiliation de compte
  • Activités interdites ou comportement restrictif

Modification des Conditions

Ces Conditions Générales peuvent être modifiées à notre discrétion. Nous vous informerons des changements par e-mail, annonces sur la plateforme, ou en publiant des versions mises à jour sur ce site web.

Contact ou Assistance

Pour toute question, préoccupation ou litige, veuillez nous contacter par les moyens suivants 

Licences Applicables et Supervision Réglementaire

Notre plateforme est réglementée par les lois et règlements applicables dans votre juridiction. Nous pouvons être soumis à des audits périodiques, des examens ou autres supervisons réglementaires.

Langues et Pays Supportés

Veuillez consulter la Section 12 pour une liste des pays acceptés et restreints.

Pays Restreints

Pays où nos services sont bloqués en raison de problèmes techniques, de réglementations locales ou d'autres raisons incluent :

  • Nous vous informerons si votre accès à la plateforme est restreint de quelque manière que ce soit.